Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Fodrászszalon asszisztens menedzser
Leírás
Text copied to clipboard!
Fodrászszalon asszisztens menedzsert keresünk, aki segíti a szalon zökkenőmentes működését, támogatja a vezetőséget, és biztosítja a kiváló ügyfélélményt. Ez a pozíció kulcsszerepet játszik a szalon napi tevékenységeinek szervezésében, a személyzet koordinálásában, valamint az ügyfelek elégedettségének fenntartásában. Az ideális jelölt kiváló kommunikációs készségekkel rendelkezik, jól kezeli az időt, és képes egyszerre több feladatot is hatékonyan ellátni.
Feladatai közé tartozik a beosztások készítése, a készletgazdálkodás, az ügyfelek fogadása és kezelése, valamint a szalon tisztaságának és rendezettségének biztosítása. Emellett támogatja a marketingtevékenységeket, kezeli a közösségi média felületeket, és segít az új alkalmazottak betanításában is. A pozíció megköveteli a rugalmasságot, a problémamegoldó képességet, valamint a vendégközpontú hozzáállást.
A fodrászszalon asszisztens menedzserként Ön lesz a kapcsolat a vezetőség és a személyzet között, és segít abban, hogy a szalon minden nap a legmagasabb színvonalon működjön. Fontos, hogy képes legyen gyorsan reagálni a váratlan helyzetekre, és mindig a legjobb megoldást találja meg. A pozíció lehetőséget kínál a szakmai fejlődésre és a vezetői készségek fejlesztésére is.
Ha Ön szenvedélyesen szereti a szépségipart, és szívesen dolgozna egy dinamikus, kreatív környezetben, ahol minden nap új kihívásokat tartogat, akkor ez a pozíció Önnek szól. Várjuk jelentkezését, ha úgy érzi, hogy megfelel a fenti elvárásoknak, és szeretne hozzájárulni egy sikeres fodrászszalon működéséhez.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A napi működés koordinálása a szalonban
- Ügyfelek fogadása és időpontok kezelése
- Készletgazdálkodás és rendeléskezelés
- A személyzet beosztásának elkészítése
- A szalon tisztaságának és rendezettségének biztosítása
- Marketingkampányok támogatása
- Közösségi média felületek kezelése
- Új alkalmazottak betanítása
- Kapcsolattartás a beszállítókkal
- Ügyfélpanaszok kezelése és megoldása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Középfokú végzettség, előny a szépségipari tapasztalat
- Legalább 1-2 év tapasztalat ügyfélszolgálati vagy adminisztratív területen
- Kiváló kommunikációs és szervezőkészség
- Rugalmasság és problémamegoldó képesség
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Pozitív, vendégközpontú hozzáállás
- Képesség csapatban és önállóan is dolgozni
- Pontosság és megbízhatóság
- Alapvető pénzkezelési ismeretek
- Kreativitás a marketingtevékenységekben
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak a szépségiparban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Volt már tapasztalata ügyfélpanaszok kezelésében?
- Milyen szoftvereket használt korábban adminisztratív munkához?
- Hogyan szervezné meg a személyzet beosztását?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?
- Hogyan biztosítaná a szalon tisztaságát és rendezettségét?
- Van tapasztalata közösségi média kezelésében?
- Hogyan oldana meg egy konfliktust a személyzet tagjai között?
- Milyen marketingötletei lennének egy fodrászszalon számára?
